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Cette garantie limitée s'applique aux batteries au lithium, y compris les batteries LifePO4 et NCM ("Product ") fournies par Poliovel.

 

I Que couvre cette garantie limitée?

Cette garantie limitée couvre tout défaut de matériel et de fabrication sous une utilisation normale pendant la période de garantie. Cette garantie limitée concerne l'acheteur d'origine des produits et n'est transférable à aucune autre personne ou entité.

 

Dans le délai de garantie, Poliovel réparera ou remplacera les produits ou les parties du produit qui sont jugés défectueux dans le matériau ou la fabrication sous une utilisation et une maintenance normales.

 

II Que ferons-nous pour corriger les problèmes?

Polivel réparera ou remplacera le produit ou les parties du produit sans frais, en utilisant un nouveau produit ou des pièces.

 

III Période de garantie

Polivel fournit trois niveaux de périodes de garantie pour apporter plus de soutien pour améliorer la compétitivité des clients dans le développement du marché.

 

type de produit Période de garantie standard (années) Période de garantie prolongée (années) Période de garantie super longue (années)
Batterie de stockage d'énergie 3 5 10
Batterie de traction électrique 2 3 5
Batterie NCM 1 2 3
Batterie de prix spécial 1 2 3

 

 

 

 


 

 

 

IV Politique de garantie supplémentaire

Après la période de garantie, pour toute défaillance, si le produit est raisonnablement réparable comme déterminé par nous, il sera réparé au coût des matériaux de base et retourné à vous, et le fret à vos côtés. S'il n'est pas jugé réparable par Poliovel, Polivel vous offrira une nouvelle batterie de remplacement similaire à une remise de 10% sur le prix simultané indiqué sur la dernière liste de prix de Poliovel. L'offre de remplacement ne sera valable que pendant 30 jours.

 

V Que ne couvre pas cette garantie limitée?

Chacun des produits dispose d'un système de gestion de batterie (BMS) intégré conçu pour couper l'énergie pour éviter d'endommager les cellules ou l'électronique s'il détecte l'une des conditions suivantes: sur charge ou sur-décharge, sur tension, sous tension , au-dessus du courant pendant la charge ou la décharge et sous ou trop de température. L'utilisateur est responsable de la gestion de l'utilisation de la batterie afin que le système de protection BMS ne fonctionne pas en tant que régulateur contrôlé par les fonctions de protection mentionnées ci-dessus. Les dommages causés par le cyclisme répétitif de protection BMS sont considérés comme un abus et ne sont pas couverts.

 

Cette garantie limitée ne couvre pas la défaillance des produits liées aux dommages causés par les abus ou la négligence, la falsification, la non-adhérence aux directives de Poliovel ou de l'un des éléments suivants: dommages causés par l'expédition, Bouchons en vrac, matériel corrodé, échec à installer et à connecter correctement la batterie, à défaillance pour charger et maintenir correctement la batterie, la rupture ou les dommages causés par la collision, le feu, la congélation, les dommages à la chaleur extrême ou au rhume, un stockage incorrect, une connexion de polarité inverse, une courte durée circuit des bornes de la batterie ou des dommages à l'eau.

 

Cette garantie limitée ne couvre pas la réparation, l'entretien et l'ajustement du produit requis pour des raisons de négligence, d'abus, d'accident, de modification sans l'approbation écrite préalable de Polivel, un environnement incorrect (y compris le manque de température ou d'humidité appropriée), une contrainte physique ou électrique inhabituelle ou Interférence, échec de la foudre, du feu ou des actes de Dieu.

 

Cette garantie limitée ne couvre pas les batteries usées. Il est possible d'utiliser la durée de vie de la batterie avant la fin de la période de garantie en utilisant la batterie LifePO4 pendant 2 cycles par jour ou la batterie NCM pendant 1,5 cycles par jour. Une batterie usée aura moins de 60% de capacité restante.

 

Cette garantie limitée ne couvre pas le coût d'expédition à et depuis Polivel à moins que Polivel ne soit contacté dans les 60 jours suivant l'acheteur qui reçoit le produit.

 

Cette garantie limitée ne couvre pas le coût d'expédition à et depuis Polivel au cours des 60 premiers jours pour toute adresse en dehors des États, Polivel livre d'abord le produit conformément à la commande de l'acheteur.

 

Cette garantie limitée ne couvre pas les produits vendus par Poliovel ou tout distributeur ou revendeur autorisé à un fabricant d'équipement d'origine (OEM). Veuillez contacter directement l'OEM pour les réclamations de garantie.

 

VI Avertissement de garantie

Polivel ne fait aucune représentation ou garantie concernant le produit autres que ceux expressément énoncés dans cette garantie limitée. Les garanties limitées qui précèdent sont exclusives et au lieu de toutes les autres garanties express et implicites. Poliovel décline spécifiquement toutes les garanties implicites de qualité marchande ou d'adéquation dans un but particulier. Dans toute la mesure où les dommages-intérêts peuvent être déclinés par la loi, Poliovel ne sera pas responsable, que ce soit en contrat ou en délit (y compris la négligence et la responsabilité stricte), pour tout dommage supérieur au prix d'achat du produit ou pour tout indirect, accidentel, spécial, spécial, ou des dommages conséquents de toute nature, ou de toute perte de revenus, de bénéfices, d'entreprises, d'informations, de données ou de toute autre perte financière résultant ou en relation avec l'incapacité de l'utilisateur à utiliser le produit.

 

VII Droits légaux

Certains pays et / ou États ne permettent pas les limites de la durée de garantie implicite ou de l'exclusion ou de la limitation des dommages accidentels ou conséquents, de sorte que les limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, qui peuvent varier d'un pays à l'autre et / ou d'un État à l'autre. Cette garantie est régie et interprétée conformément aux lois de la Chine. Cette garantie est considérée comme l'accord exclusif entre les parties relatives à l'objet des présentes. Aucun employé ou représentant de Poliovel n'est autorisé à faire une garantie en plus de ceux conclus dans le présent accord.

 

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